Em um mundo cada vez mais competitivo, a Qualidade deixou de ser apenas um requisito técnico para se tornar um valor estratégico. Este livro apresenta a técnica QV 360° - Qualidade como Valor, um método inovador que amplia a visão tradicional de Qualidade, transformando-a em um diferencial para pessoas, líderes e organizações.

Com uma linguagem clara, prática e inspiradora, você encontrará aqui:

-Estratégias modernas para aplicar a Qualidade em todos os níveis da empresa.

-Como a QV 360° pode ser usada para engajar equipes e impulsionar resultados.

-Reflexoes e exercícios que conectam a Qualidade ao futuro da gestão.

Mais que um guia técnico, este livro é um convite à transformação cultural, ajudando organizações a prosperarem em tempos de mudança.

Se você é líder, gestor, consultor ou profissional em busca de inovação, aqui está a chave para compreender e aplicar a Qualidade como valor essencial para sucesso.